神奈川県川崎市多摩区の向ヶ丘遊園・登戸の整体院「ねもと整体＆ストレッチスタジオ」のブログです。
健康関連を主に役立つ情報から、院長・スタッフの気になる情報を更新しています。 多摩区以外の方も是非ご覧ください！
２割の努力が、８割の報酬をもたらす「８０対２０の法則」という経験則があります。
「売上の８０％を占めているのは、２０％の製品、２０％の顧客である。利益をとってみても、この比率に変わりはない。」
これは、私が整体院をオープンした際に、知り合いの経営者の方から、教えて頂きました。
私も「一元さんよりも、リピーターの方に何度も来院して頂ける整体院にしたい」と思っていたので、方向性がはっきりしました。
当院では、顧客データーを症状別に管理して、患者さんにメールで情報配信したり、割引きサービスを考えています。その為、PCや携帯のアドレスもカルテに、任意でご記入をお願いしております。
整体院や治療院の多くは、初診時に多くの時間を検査に使い、回数を考えて治療計画を立てて施術しています。（クイックマッサージ等のリラクゼーション系は、この限りではありません。）
タウン誌などで、初回割引の整体院ばかりを回っている患者さんは、治療が進んでいかず、治療効果も上がっていきません。
自分にあった治療院を見つけて、定期通院されていくのが、患者さんにとっても本当の意味でお得だと思います。
全ての患者さんに、全力で施術するのは当然ですが、多く通院させている方には、より通いやすくなるように配慮していこうと思います。
リチャード・コッチ／仁平和夫｜TBSブリタニカ
当院の腰痛肩こりケア体操は、覚えれば1日１０分程度で、どんどん腰痛肩こりもよくなります。
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